Integrações
Agenda, sistema de gestão, CRM, pagamento, e-commerce e banco de dados conectados na mesma estrutura em que o atendimento acontece, para o dado não ficar preso na conversa nem ser redigitado por alguém.
- Integrações nativas prontas, sem desenvolvimento
- O que não é nativo entra pela API, de dentro do próprio fluxo
- Se o seu sistema tem API ou libera acesso ao banco, a integração é construída aqui dentro

98 integrações nativas listadas aqui, em 14 categorias
Inteligência artificial
Os modelos que respondem, entendem intenção, transcrevem áudio e geram voz dentro da conversa.
CRM e marketing
Para o lead atendido no chat aparecer no funil que a sua equipe comercial já usa.
Agenda e agendamento
O horário marcado na conversa entra na agenda de quem vai atender, já bloqueado.
Gestão de clínicas e negócios locais
Os sistemas que a operação já usa para agenda, prontuário e cadastro.
Pagamentos
Cobrança e pagamento dentro da própria conversa.
E-commerce
Catálogo sincronizado, carrinho abandonado e confirmação de pedido no chat.
Dados e armazenamento
Onde o registro da operação é gravado quando a planilha deixa de dar conta.
Cursos e área de membros
Liberação de acesso, boas-vindas e recuperação de aluno que parou.
Voz, SMS e telefonia
Ligação, URA e mensagem de texto no mesmo fluxo do chat.
Atendimento externo
Quando a empresa já tem uma central de atendimento e quer manter as duas conectadas.
Disparo transacional e de campanha a partir do que aconteceu no chat.
Assinatura eletrônica
Contrato enviado, assinado e devolvido sem sair da conversa.
Plataformas de automação
Para conectar o que já tem aplicativo pronto, sem escrever integração.
Outros
O que não cabe em nenhuma caixa e resolve caso específico.
Achar o nome na lista é metade. O que ele precisa mandar e receber, e em que ponto do fluxo, sai do Alinhamento.
Quero conectar o meu sistemaNão achou o seu sistema?
A lista acima é do que já vem pronto. Fora dela, o fluxo faz requisição para qualquer API aberta, trata a resposta e devolve a informação dentro da conversa. E quando nem isso resolve, a Talk BI é software house: se o seu sistema tem API ou libera acesso ao banco, a integração é construída aqui dentro, e o que muda é o escopo do projeto, não a resposta. Sistema fechado, sem API e sem acesso, é o único caso em que não dá, e a gente diz isso antes de qualquer proposta. Na Análise de Operação você diz qual sistema usa e a gente responde se integra e como.
Diga qual sistema você usa, e a gente responde se integra e como
São duas etapas: o Alinhamento, que levanta a sua operação e os sistemas que ela usa, e a call com o especialista, que confirma cada conexão que o seu caso precisa e apresenta a análise antes de qualquer proposta.