Gravação automática de cada atendimento na sua planilha
CRM e funil
"Quantos orçamentos saíram esta semana?" demora dois dias porque está no celular de três pessoas. Aqui cada atendimento vira um cartão com etapa e tempo parado.
- Cartão movido automaticamente pelo que acontece na conversa
- Tempo parado por etapa, visível antes de esfriar
- O histórico fica na empresa, não no aparelho de ninguém
Funil da operação
Funil ou fila
O quadro e o cadastro que se preenche sozinho
O dado entra durante o atendimento. Ninguém precisa digitar ficha no fim do dia, que é exatamente o momento em que ninguém digita ficha.
Funil de vendas
Colunas personalizadas
É o mesmo objeto servindo de funil de venda ou de fila de chamado: as etapas são desenhadas para a sua operação, não forçadas por um modelo pronto.
Automação de movimento
O cartão muda de coluna disparado pelo próprio fluxo do atendimento. Ninguém arrasta à mão.
Enriquecimento de dados
Os campos do contato são preenchidos pelas respostas dele no chat, e as etiquetas classificam sozinhas. Elas viram filtro para campanha e retomada depois.
Visão de gestão
Um clique no cartão mostra o contato, o canal, o responsável, o tempo parado naquela etapa e a conversa inteira por trás da negociação. O quadro pode ser de uma pessoa ou de um time.
Planilha, banco, CRM
Onde o dado fica guardado
Começa simples e cresce sem migração traumática. A escolha depende do volume, e a gente define isso no projeto.
Marina AlvesAgendado
Planilha Banco de dados 
Banco de dados dentro da própria plataforma, quando a planilha aperta
Conexão com banco próprio da empresa, quando o volume exige
CRM ou sistema da empresa 
Envio para o CRM ou o sistema que a sua empresa já usa, pela integração ou pela API
Onde para
O que o quadro responde, e o que ele não faz
Isto não é business intelligence. É a confusão mais cara que o nome da nossa empresa provoca, então fica escrito aqui. O foco é controle operacional, não painel de diretoria.
Até aqui vaiDaqui não passa
O que o quadro responde: qual conversa está em qual etapa, com quem, e parada há quanto tempo
O que ele não faz: não tem gráfico de faturamento, medidor de meta batida nem relatório gerencial
O limite da ferramenta básica: planilha processa até 5 mil linhas com fluidez. Acima disso a operação pede banco de dados de verdade, e isso é decisão técnica de projeto, não remendo
Funil que ninguém alimenta não é funil
As suas etapas não são as de um modelo pronto. A gente desenha as suas e mostra o que move cada cartão na sua rotina.
São duas etapas: o Alinhamento e a call com o especialista. Você sai com o Mapa da sua Operação, fechando ou não.
A plataforma